校园一键通使用说明
一、PC端网页版操作指南
1.在无锡学院官网点击“网上办事大厅”
2.在“网上办事大厅”首页点击“校园一键通”；或在“服务中心”中点击“校园一键通”
3.点击“进入服务”
4.出现三个栏目，“发起咨询”、“我的咨询”和“公开咨询”。“公开咨询”里可以看到其他人发起的咨询，“我的咨询”里可以看到自己的咨询回复情况。
5.点击页面中的“发布”，发起咨询
二、移动端操作指南
1.学生绑定手机号
(1) 登录“教务系统”
(2) 选择“信息维护”-“学生个人信息维护”
(3) 选择界面右上角“申请”
(4) 选择“联系方式”，填写微信所绑定的手机号
注：教职工在人事系统中填写正确的手机号即可。
2.安装
手机号填写一天以后，微信扫描“无锡学院”二维码图片（下图）关注企业号。
3.进入企业号后，点击“网上办事大厅”，出现如下界面。点击“办事大厅”。
4.进入“无锡学院网上办事大厅”，在“公共服务”中点击“校园一键通”。
5.进入“校园一键通”，出现两个栏目，“咨询游览”和“我的咨询”，“咨询游览”里可以看到其他人发的咨询，“我的咨询”里看到自己的咨询回复情况。
6.点击页面右下角“+”，发起咨询。
注：如果您现在使用的手机号与企业号系统里的手机号码不一致，您将无法加入企业号；您可以通过登录安全中心（https://cas.cwxu.edu.cn/safe/index.jsp）来重置手机号码（用户名是学号/工号，初始密码是身份证后6位，有字母的必须大写）；登录成功后按照图示修改手机号码（如果遗忘密码不能登陆门户系统请到行政楼402信息化建设与管理中心重置密码）；修改手机号后数据生效需要一天时间。
登陆成功后请及时设置新密码！【要注意使用强密码：大小写英文字母、数字、特殊符号至少三种，长度大于等于8位。】
登录成功后，点击“安全中心”
选择“账户安全”菜单里的“校验手机号”
输入新的手机号码，选择“点击发送验证码”，输入收到的验证码，绑定新的手机号码。