为扎实推进党史学习教育，积极开展“我为师生办实事”实践活动，信息化建设与管理处利用信息化技术手段，持续推进信息系统建设及优化，为师生提供智慧服务保障。
优化服务保障，提升用户体验
为切实提升服务水平，积极响应师生诉求，信息化建设与管理处对现有服务保障系统定期整合升级，提升师生满意度。
针对学生关于热水计费方法改进的诉求，与热水控制系统开发商经多次协商和论证，确定控制系统升级方案，已于11月初在用户无感知的情况下对宿舍楼内所有热水控制系统完成升级，优化了学生宿舍洗澡热水计费方式。
针对教学服务保障系统中，师生反映的教室多媒体系统启动缓慢和电子班牌刷卡响应速度过慢问题。信息化建设与管理处第一时间检查和评估系统运行状态，制定系统优化方案。完成一期39间教室的教室电脑固态硬盘更换及多媒体系统升级优化，将电脑开机时间缩短在1分钟以内，电子班牌系统升级为本地读取，提升刷卡响应速率。
围绕智慧校园，完善业务系统
经过三年多的发展，我校目前已建成人事系统、OA系统、教务系统、资产系统、科研系统等20多个业务系统，初步实现了信息化管理。目前信息化建设与管理处能根据实际业务需求，即时增加及调整各管理系统，实现“智慧管理”。本学期新上线书记信箱、校长信箱、食堂查询测评系统等；完成自有网上竞价系统建设，根据需求新建OA流程，初步构建智慧校园。
践行初心使命，免费网络惠生
为保障学生对在线学习提出的网络需求，信息化建设与管理处有效整合学校现有中国移动、中国电信和教育网网络资源，推进中国联通网络接入校园，结合现有网络架构和资源、设备，实施“网络惠生”方案。在时间紧任务重情况下，利用间隙加紧推进网络改造，为全校学生免费提供覆盖全校的无线网络资源，同步编制发布校园网介绍及使用手册。
主动排查问题，快速响应师生
信息化建设与管理处牢记责任担当，主动排查问题，努力降低系统不可控因素，各系统的平稳运行背后有着信息化建设与管理处工作人员无数次的主动巡检排查；接到师生反馈信息，都能第一时间深入现场了解，准确定位问题，优先提供临时解决办法，为师生提供贴心、暖心、安心的网络信息化服务。
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